Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 12.06.2025

Niniejsze Warunki korzystania regulują dostęp do strony https://petsheaven-shop.com oraz korzystanie z niej, a także z produktów i usług oferowanych za jej pośrednictwem. Korzystając z naszej strony, akceptujesz poniższe warunki.

1. Informacje ogólne

Dostęp do naszej strony internetowej jest tymczasowy. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub usuwania jakiejkolwiek części strony lub usług bez wcześniejszego powiadomienia.

Zalecamy regularne przeglądanie tej strony. Dalsze korzystanie z witryny po wprowadzeniu zmian oznacza automatyczną akceptację zaktualizowanych warunków.

2. Polityka prywatności

Niniejsze Warunki obejmują naszą [Politykę prywatności], która wyjaśnia, jak gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Korzystając z witryny, akceptujesz tę politykę i potwierdzasz prawdziwość podanych informacji.

3. Zabronione działania

Zabrania się:

Używania strony w celach niezgodnych z prawem
Rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania lub wirusów
Hakowania lub zakłócania działania strony
Używania treści bez zgody
Wysyłania spamu lub nieautoryzowanych reklam

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny na naszej stronie podane są w euro (EUR) lub lokalnej walucie – w zależności od kraju użytkownika. Ceny mogą być zmieniane w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

Akceptujemy płatności kartami kredytowymi/debetowymi (Visa, MasterCard) oraz bezpieczne usługi płatnicze (Shopify Payments, Stripe, PayPal itp.). Płatność następuje natychmiast po potwierdzeniu zamówienia.

5. Warunki zamówienia

Składając zamówienie, akceptujesz:

Realizacja zamówień zależy od dostępności towaru
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania dowolnego zamówienia
W przypadku braku dostępności opłaconego produktu – zwracamy pełną kwotę

6. Wysyłka

Szczegółowe warunki wysyłki znajdują się na stronie [Polityka wysyłki].
Czas dostawy zależy od kraju i przewoźnika, ale zazwyczaj wynosi 2–7 dni roboczych na terenie UE.

7. Odpowiedzialność za konto

Tworząc konto na naszej stronie, zobowiązujesz się:

Podawać prawdziwe i dokładne informacje
Chronić dane logowania i hasło
Nie udostępniać dostępu osobom trzecim

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont podejrzanych o oszustwo lub naruszenie niniejszych warunków.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

PetsHeaven nie ponosi odpowiedzialności za:

Tymczasową niedostępność strony
Utratę danych z powodu błędów technicznych
Działania osób trzecich (np. przewoźników, dostawców hostingu)
Niezadowolenie z produktu wynikające z subiektywnych oczekiwań

Dokładamy wszelkich starań, aby strona działała płynnie, jednak nie gwarantujemy całkowitej bezbłędności.

9. Własność intelektualna

Wszelkie treści na stronie (teksty, zdjęcia, logotypy, grafiki) stanowią własność intelektualną PetsHeaven lub są legalnie licencjonowane. Nie wolno kopiować, rozpowszechniać ani używać materiałów bez pisemnej zgody.

10. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Unii Europejskiej, w tym Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (RODO), oraz przepisom obowiązującym w kraju sprzedawcy.

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla kraju, w którym firma jest zarejestrowana, chyba że prawo stanowi inaczej.

11. Pytania i reklamacje

W przypadku pytań lub reklamacji skontaktuj się z nami:
📩 globalpetsheaven@gmail.com – odpowiemy w ciągu 7 dni roboczych.